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Iride CRM es la solución semántico-ontológico de Almawave, que tiene la capacidad de clasificar los documentos con altas performance y máxima precisión, desde una exigencia puesta en lenguaje natural.

Integrado con los principales sistemas CRM de Call Center (Siebel, Peoplesoft, etc.), mejora la gestión de la relación con el Cliente, permitiendo a los operadores proporcionar un cuadro completo y correcto de las exigencias en lenguaje natural y conseguir en tiempo real la mejor clasificación del contacto.

Iride CRM ofrece la posibilidad de mejorar la calidad de clasificación (con precisión del 95% comparado con sistemas tradicionales que alcanzan el 60%).
¿Quiere descubrir cómo Iride CRM puede ser adoptado por tu Empresa?
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